Intégrer de nouveaux collaborateurs

Intégrer de nouveaux collaborateurs

Assurer une intégration complète et efficace

PUBLIC

Responsable RH, manager d'équipe, parrain et toute personne concernée par l'intégration de nouveaux collaborateurs.

En inter, intra, ou accompagnement individuel

PROGRAMME

Quel est le rôle de chacun dans l'intégration d'un nouveau collaborateur ?
Mettre en place les conditions de réussite de l'accueil et de la formation au poste de travail
Créer des liens entre les partenaires de l'intégration
Créer un parcours d'intégration

Comment mener à bien l'intégration ?
Savoir mobiliser l'énergie du collaborateur
S'assurer de la mise à disposition des ressources nécessaires
S'assurer de la connaissance et de la compréhension des missions et des rôles

Comment adapter la formation et s'assurer de son efficacité ?
Savoir utiliser les bonnes méthodes pédagogiques pour former au poste de travail
Organiser et structurer la formation par étapes
Évaluer l'état des connaissances et les acquis nécessaires
Suivre et valider les étapes d'acquisition
Formaliser l'évaluation

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

- Acquérir des outils pour transmettre son savoir-faire.
- Donner les bonnes clés au nouvel arrivant pour faciliter son intégration.

Gérer son temps pour mieux manager

Gérer son temps pour
mieux manager

Prioriser, anticiper, gagner en sérénité avec votre équipe

PUBLIC

Manager qui souhaite gagner en efficacité avec son équipe

En inter, intra, ou accompagnement individuel

PROGRAMME

Quels sont les méthodes et outils efficaces pour moi, avec mes contraintes ?
Les clés de caractérisation de ses tâches
L’estimation de la durée des tâches
Prendre en compte la complexité : niveaux de tâches

Comment établir mes priorités et faire mes choix ?
La matrice de priorisation
Les critères d’importance dans votre activité

Comment m’organiser face aux imprévus ?
Anticiper les aléas pour gagner en sérénité, efficacité

Comment savoir dire non et m’appuyer sur les autres ?
Les points clés pour une délégation efficace
Le séquencement de la gestion du temps de votre équipe

Comment construire mon agenda prévisionnel ? Comment me préserver face aux tueurs de temps ?
La méthode pour prévoir dans son agenda une organisation réaliste
Les antidotes aux tueurs de temps : mails, interruptions, réunions…

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

- Comprendre les leviers techniques, la méthode pour organiser sa gestion du temps et des priorités.
- Développer ses leviers relation pour augmenter son efficacité.

Manager et animer son équipe

Manager et animer son équipe

Favoriser le développement et le maintien de la motivation de son équipe.

PUBLIC

Agent de maîtrise, chef d’équipe, manager de proximité ayant une fonction d’encadrement.

En inter, intra, ou accompagnement
individuel

PROGRAMME

Comment être un manager ?
Les responsabilités et casquettes du manager
Contrôle et confiance
Les objectifs, la motivation d’une équipe et de chacun de ses membres, la boucle de la motivation

Comment être un manager animateur ?
La communication
L’écoute active et ses outils
La démarche de la réponse cohérente
Les attitudes en situation d’entretien : impact de ses comportements sur son interlocuteur
La prise de décision collective
Le développement de la coopération et de l’autonomie
La valorisation du groupe

Comment être un manager de proximité garant des comportements ?
Savoir adapter sa communication en fonction des besoins individuels
Savoir dire non, savoir dire oui
La gestion de l’erreur, de la dérive et du hors-jeu
La gestion des situations conflictuelles
Recadrer dans une logique positive

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

- Intégrer son rôle et ses missions en tant que manager de proximité
- Appliquer les outils permettant de favoriser le développement et le maintien de la motivation de son équipe
- Savoir gérer les situations difficiles que rencontre un manager de proximité au quotidien

Animer efficacement une réunion

Animer efficacement
une réunion

Savoir utiliser la réunion comme outil de management

PUBLIC

Toute personne amenée à animer
des réunions

En inter, intra, ou accompagnement
individuel

PROGRAMME

Appréhender la définition des objectifs d'une réunion
S'informer : les faits
Discuter : les opinions
Rechercher : les idées
Prendre une décision : les actes

Identifier les différents types de réunion - Cerner les points essentielles dans l'animation de réunion
Le rôle fondamental de la fonction de l'animateur
Travailler l'implication, assurer la participation de chacun, motiver par la production de compromis, solutions ou messages clés

Les techniques d'animation fondamentales
La communication verbale ou comment s'adapter à ses interlocuteurs ?
La communication non verbale : comment assurer une posture professionnelle ?

Mise en oeuvre pratique de la réunion
Avant : Objectif, ordre du jour, composition du groupe, convocation, préparation de la salle
Pendant : mise en oeuvre, le cadre de travail, analyse du problème ou de la situation, les "cinq dernières minutes"
Après : Suivi de la réunion, plan d'actions

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

- Savoir susciter l’intérêt et réussir sa réunion
- Savoir gérer ses émotions face aux différents interlocuteurs
- Savoir communiquer de façon positive et constructive

Gérer les conflits dans son équipe

Gérer les conflits dans son équipe

Faire du conflit un moteur de créativité

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Tout responsable, toute personne qui souhaite prévenir et gérer les conflits au travail.

En inter, intra, ou accompagnement individuel

PROGRAMME

Quels sont mes comportements dans le conflit ?
Les traits distinctifs des caractéristiques d’un conflit.
Outil : éviter l’escalade. De la divergence à la rupture.
Outil : identifier les différentes origines d’un conflit.
Reprendre la main sur la situation.
La relation interpersonnelle, deux subjectivités, trois composantes : « L’autre et ses raisons »

Quels sont les territoires de la relation interpersonnelle ?
Comment prendre de la hauteur en situation de conflit et éviter la contagion émotionnelle.
Attitudes en situation de conflit.
Les émotions, moteurs de comportements personnel, réflexion sur l'autorité
La gestion des émotions
Remettre de l’écoute dans la situation conflictuelle. 
La posture du tiers : arbitre ou médiateur

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

- Prévenir et gérer les conflits
- Acquérir des savoir-faire permettant d’intervenir dans la résolution des conflits.
- Savoir se positionner en tant qu’arbitre d’un conflit opposant deux personnes dans son équipe.

Réussir ses entretiens annuels

Réussir ses entretiens
annuels

Faire de l'entretien annuel un levier de motivation

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Cadres hiérarchiques
Agents de maîtrise
Managers
DRH - Ressources humaines

En inter, intra, ou accompagnement individuel

PROGRAMME

Déterminer les objectifs de l'entretien d'évaluation : un levier en management
Prendre des décisions concernant le collaborateur mais également en matière de gestion des ressources humaines pour l'ensemble du personnel
Communiquer sur l'entreprise, l'organisation du service et ses éventuels dysfonctionnements
Renforcer la responsabilité des deux personnes
Développer la communication entre l'encadrement et le personnel pour créer un climat de travail favorable

Préparation de l'entretien : assurer des entretiens de qualité
Faire le point de l'activité de l'année écoulée
Mettre en place une grille de critères d'appréciation ou utiliser celle proposée par votre entreprise

Assurer le déroulement de l'entretien : maîtriser les bonnes pratiques
Faire le point de l'atteinte des objectifs et savoir en déterminer de nouveaux
Savoir répondre aux objections de l'évalué
Intégrer l'entretien professionnel dans son entretien annuel
Identifier les besoins en formation du salarié
Établir un plan d'action

Réaliser un compte rendu de l'entretien d'évaluation

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

-  Comprendre le principe des entretiens d'évaluation
Mener des entretiens d'évaluation pour en faire un outil de progrès pour l'entreprise et le collaborateur

Nos formations peuvent être financées par votre OPCO (ex: OPCA).